Política de Devolución: Guía Completa para Compradores

Casos de Devolución Aceptados

Productos Defectuosos: Si recibes un producto que presenta fallas de fábrica o daños visibles al momento de la entrega, tienes derecho a solicitar una devolución. Es fundamental que informes de este inconveniente dentro de un plazo de 72hs.
Fallas en el Traslado: En situaciones donde el producto llega dañado debido a un mal manejo durante el transporte, también se aceptará la devolución. Asegúrate de documentar cualquier daño visible en el empaque y en el producto.

Es importante tener claro que no se aceptan devoluciones en las siguientes situaciones:

Error en la Elección de Variante: Si seleccionaste incorrectamente el color, tamaño u otra variante del producto al momento de realizar tu compra, no se aceptará la devolución. Te recomendamos revisar cuidadosamente las especificaciones antes de confirmar tu pedido.
Daños por Mal Uso: Los productos que hayan sido maltratados o usados de manera inapropiada no serán aceptados para devolución. Esto incluye, pero no se limita a, daños físicos, manchas o cualquier alteración que comprometa la integridad del producto.